A:はい！YUUGEN.ARTは日本から世界各国へ直送いたします。現在、以下の地域に配送サービスを提供しています。

シンガポール、香港、台湾、韓国、米国、カナダ、UAE（ドバイ/アブダビ）、カタール、サウジアラビア、クウェート、スイス、ドイツ、オランダ、オーストリア、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、オーストラリア。

すべての国際配送は、 Delivered Duty Unpaid（DDU）方式で発送されます。つまり、輸入関税、税金、通関手数料は受取人の負担となり、配達時にお支払いいただきます。ご注文はすべて丁寧に梱包され、 FedExによる輸送中は完全な保険がかけられており、お客様の商品が安全かつ美しくお届けできるよう努めています。

日本の職人技の美しさを世界中のコレクターと共有するために、発送先を継続的に拡大しておりますので、最新情報をご確認ください。

A:配送時間は注文した商品の種類によって異なります。

1) 通常在庫品

これらの商品は通常、お支払い確認後7～10営業日以内に発送されます。発送後、 FedExの追跡番号が発行されますので、荷物の配送状況を随時ご確認いただけます。

2) オーダーメイド（カスタム）商品

YUUGEN.ARTでは、細心の注意を払って製作するオーダーメイド作品を幅広く取り揃えております。これらの作品は職人の手による制作期間を要し、発送までに通常約3ヶ月かかります。

各製品の発送または生産予定時間は、製品ページに明記されています。

注意:すべての国際配送は、 Delivered Duty Unpaid (DDU)方式で発送されます。つまり、輸入関税、税金、通関手数料は受取人の責任となり、配送時に支払われます。

A: YUUGEN.ART からのご注文はすべて、 FedEx で日本から直送いたします。迅速で信頼性が高く、追跡可能な配送を保証いたします。商品は一つ一つ丁寧に梱包され、美しさと職人技が損なわれないよう配慮されています。また、輸送中の紛失や破損を防ぐため、申告価格補償も付いています。

配送オプション、配送予定時間、国際通関条件に関する詳細は、当社の配送ポリシーをご覧ください。

A: YUUGEN.ART からのすべての注文は、日本の福岡にある提携 YUUGEN ショップから直接発送されます。

日本の陶磁器の精神と職人技を反映し、すべての作品は完璧な状態でお届けできるよう、職人によって丁寧に検査、梱包されています。

A:はい。ご注文の商品は丁寧に梱包され、日本から発送されますと、 FedExの追跡情報が記載された確認メールが届きます。

これにより、出荷の各段階を監視でき、日本の職人技が光る作品が安全かつ時間どおりに到着することを保証できます。

A:お問い合わせ、個別のリクエスト、またはご注文に関するサポートについては、お問い合わせページからご連絡ください。

弊社のチームは、YUUGEN.ART での体験がシームレスで卓越したものとなるよう、喜んでアドバイスを提供いたします。