当社は、サービスの提供および改善を目的として、以下のようないくつかの方法でお客様から個人情報を収集します。

a. お客様が提供する情報

• 連絡先情報:氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所。
• 支払い情報:クレジットカード/デビット カードの詳細または支払いサービス情報 (Shopify Payments、PayPal、またはその他の承認されたゲートウェイを通じて安全に処理されます)。
• アカウント情報:アカウントを作成する場合のユーザー名、パスワード、アカウント設定。
• 通信:連絡フォーム、電子メール、またはソーシャル メディア経由で送信されるメッセージ。

b. 自動的に収集される情報

当サイトにアクセスすると、Cookie および分析ツールを通じて特定のデータが自動的に収集されます。

• IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム。
• 閲覧したページ、費やした時間、参照元の Web サイト。
• デバイス情報 (デスクトップ、タブレット、モバイル)。

c. クッキーとトラッキング

当社は以下の目的でクッキーを使用します。

• ウェブサイトの機能とユーザー エクスペリエンスを向上します。
• サイトのパフォーマンスと訪問者の行動を分析します。
• マーケティングと製品の推奨をパーソナライズします。

ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできますが、その結果、当社の Web サイトの一部が正しく機能しない可能性があります。

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• ご注文の処理と履行（発送と返品を含む）を行います。
• ご注文、アカウント、お問い合わせに関してご連絡します。
• 顧客サポートを提供し、問題を解決します。
• 当社の製品、サービス、およびウェブサイトのエクスペリエンスを向上させます。
• マーケティングコミュニケーションを送信します（オプトインした場合のみ）。
• 適用される法律および規制を遵守します。

当社はお客様の個人情報を販売または貸し出すことはありません。

ただし、業務上の目的で信頼できる第三者と限定的なデータを共有する場合があります。

• Shopify:オンライン ストアをホストし、支払いを処理します。
• 配送パートナー (例: FedEx):注文品を配送します。
• 分析およびマーケティングツール（例：Google Analytics、Meta Ads）：改善のため
  サイトのパフォーマンスとマーケティングの効果。
• 法的またはコンプライアンス要件:法律、裁判所命令、または政府の要請により必要な場合。

これらの各サービスプロバイダーは、契約上、お客様の情報を安全に、かつ意図された目的にのみ取り扱う義務を負っています。

当社は、以下の目的のために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

• 取引を完了し、サービスを提供する。
• 法的義務を遵守する、
• 紛争を解決し、
• 合意事項を強制する。

お客様はいつでも個人データの削除を要求することができます（以下の第 7 項を参照）。

当社はあなたのプライバシーを真剣に受け止めます。

当サイトを通じて送信されるすべての個人データは、 SSL (Secure Socket Layer)テクノロジーによって暗号化されます。

支払い情報は、安全で準拠した支払いゲートウェイ (Shopify Payments、PayPal など) を通じてのみ処理されます。

絶対的なセキュリティを保証するシステムは存在しませんが、当社はお客様の情報を保護するために、継続的に取り組みを見直し、更新しています。

カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)およびカリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) に基づき、以下の権利があります。

• 知る権利:お客様は、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび特定の部分に関する詳細を要求することができます。
• 削除権:一定の例外 (法令遵守など) に従って、個人データの削除を要求することができます。
• オプトアウトの権利:お客様は、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトすることができます (当社は個人データを販売しません)。
• 差別されない権利:プライバシー権を行使したことにより差別されることはありません。

これらの権利を行使するには、下記までご連絡ください。

📩
support@yuugen.art

当社は、お客様のリクエストを処理する前にお客様の身元を確認し、法律で義務付けられているとおり 45 日以内に対応いたします。

カリフォルニア州外（たとえば、欧州連合またはシンガポール）にお住まいの場合は、 GDPRなどの現地の法律に基づいて追加のデータ保護権を有する場合があります。

電子メールで当社に連絡することにより、個人データへのアクセス、修正、または削除を要求することができます。

当社からの最新情報、ニュース、オファーを受け取るよう選択することができます。

弊社のメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、直接ご連絡いただくことで、いつでも配信停止することができます。

当サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。

当社は、かかるウェブサイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについては責任を負いません。

個人情報を提供される前に、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

当サイトは 13 歳未満のお子様を対象としていません。

当社は、子供から故意に個人情報を収集することはありません。

お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、削除のために直ちに当社にご連絡ください。

当社は、運用上、法律上、または規制上の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。

更新があれば、修正日付とともにこのページに掲載されます。

当社のプライバシーポリシーまたは個人データの取り扱いについてご質問、ご要望、ご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。

クオノヴァLLC

宛先: プライバシー担当者

アメリカ合衆国カリフォルニア州プレザントン

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